看護職では、ただ黙々と仕事をこなしていくだけではなく、患者とコミュニケーションを取ることも多くあるでしょう。そんな時、患者の心に寄り添ったコミュニケーションが取れるかどうかで、仕事のしやすさが変わってくるケースも多いです…